מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 13 באוקטובר 2026

בעמוד הזה מוסבר, בשפה פשוטה, איזה מידע אנחנו אוספים באתר www.s-tech.co.il, למה אנחנו צריכים אותו, ומה הזכויות שלכם. האתר ושירותי האחסון והתחזוקה מופעלים על ידי S-TECH (בעמוד הזה: "אנחנו").

1. איזה מידע אנחנו אוספים

מידע שאתם שולחים לנו: כשאתם פונים אלינו בוואטסאפ או במייל – השם, מספר הטלפון, כתובת המייל ומה שכתבתם בהודעה. כשאתם מצטרפים לשירות – גם פרטים לחשבונית ופרטי גישה לאתר שלכם.
מידע שנאסף אוטומטית כשגולשים באתר: כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, אילו עמודים נצפו ומאיפה הגעתם לאתר.

אתם לא חייבים למסור לנו מידע. אבל בלי פרטי קשר לא נוכל לחזור אליכם, ובלי גישה לאתר לא נוכל לאחסן ולתחזק אותו.

2. למה אנחנו משתמשים במידע

כדי לענות לפניות ולתת את השירות: העלאת האתר, גיבויים, עדכונים ותמיכה.
כדי להוציא חשבוניות ולגבות תשלום.
כדי לשמור על האתר מאובטח ולזהות ניסיונות פריצה.
כדי להבין איך משתמשים באתר ולשפר אותו.
כדי להציג מודעות שלנו למי שכבר ביקר באתר.

אנחנו לא מוכרים מידע אישי לאף אחד.

3. שירותים חיצוניים שאנחנו משתמשים בהם

Google (Google Analytics ו-Google Ads) – מדידת כניסות לאתר ופרסום.
Meta (פייסבוק ואינסטגרם) – מדידה ופרסום. וואטסאפ (גם של Meta) – לשיחות איתנו.
Cloudflare – הגנה על האתר וטעינה מהירה.
ספקי שרתים – המקום הפיזי שבו האתר והמידע שמורים.

לכל אחד מהשירותים האלה יש מדיניות פרטיות משלו, וחלקם שומרים מידע בשרתים מחוץ לישראל.

נמסור מידע לרשויות רק אם החוק מחייב אותנו, או אם יש חשד לפעילות לא חוקית.

4. קוקיז (Cookies)

קוקיז הם קבצים קטנים שהדפדפן שומר במחשב או בטלפון. אנחנו משתמשים בהם כדי שהאתר יעבוד, כדי לזכור הגדרות (למשל הגדרות הנגישות שבחרתם), כדי למדוד כניסות וכדי לפרסם. אפשר לחסום או למחוק קוקיז בהגדרות הדפדפן, אבל אז ייתכן שחלק מהאתר לא יעבוד כמו שצריך.

5. האתרים של הלקוחות שלנו

כשאנחנו מאחסנים את האתר שלכם, הקבצים והמידע שבו (כולל מידע על הגולשים שלכם) שמורים אצלנו בשרת. אנחנו ניגשים אליהם רק כדי לתת את השירות – גיבוי, עדכון או תיקון תקלה – ולא משתמשים בהם לשום מטרה אחרת. האחריות על התוכן באתר שלכם ועל מדיניות הפרטיות כלפי הגולשים שלכם היא שלכם.

כשמסיימים את השירות, אתם מקבלים את כל הקבצים, ואחרי זה אנחנו מוחקים אותם מהשרת.

6. איך אנחנו שומרים על המידע

חיבור מוצפן (מנעול אבטחה), סיסמאות, הגבלת גישה, גיבויים והגנה מפני פריצות. אף מערכת לא מוגנת במאה אחוז, אבל אנחנו עושים כל מה שסביר כדי לשמור על המידע.

7. כמה זמן שומרים מידע

רק כל עוד הוא נחוץ לשירות, או כל עוד החוק מחייב אותנו לשמור אותו (למשל, חשבוניות נשמרות לפי דרישות מס הכנסה).

8. הזכויות שלכם

לפי חוק הגנת הפרטיות, אתם יכולים לבקש:

לראות איזה מידע יש לנו עליכם
לתקן מידע לא נכון
למחוק מידע
להפסיק לקבל מאיתנו הודעות שיווקיות

שלחו בקשה לפי פרטי הקשר שבסעיף 10, ונטפל בה בהקדם.

9. ילדים

השירות מיועד לבני 18 ומעלה. אנחנו לא אוספים ביודעין מידע על ילדים, ואם נגלה שנאסף מידע כזה – נמחק אותו.

10. יצירת קשר

וואטסאפ: 055-914-3663
מייל: [email protected]

11. שינויים במדיניות

אנחנו עשויים לעדכן את המדיניות מדי פעם. התאריך בראש העמוד מראה מתי היא עודכנה לאחרונה.