יש לי וורדפרס במקום אחר. איך עוברים?

שולחים לנו גישה. אנחנו מעבירים הכול: הקבצים, התוכן, הכתובת והמיילים. אתם לא נוגעים בכלום.

זהו, זה המאמר. אבל גוגל אוהב מאמרים ארוכים, ואתם בטח רוצים לדעת מה קורה בדרך, אז ממשיכים.

למה אנשים לא עוברים, גם כשהם רוצים

רוב הלקוחות שמגיעים אלינו מוורדפרס אחר לא אוהבים את האחסון הנוכחי שלהם כבר שנה-שנתיים. האתר איטי, התמיכה עונה אחרי יומיים באנגלית, והחידוש עלה פתאום ב-40%. ובכל זאת הם נשארים. למה?

כי מעבר אתר נשמע כמו מעבר דירה: הכול בקרטונים, משהו בטוח יישבר, והאתר יהיה "מושבת לצורך תחזוקה" בדיוק ביום שהלקוח הגדול נכנס. אז עדיף לסבול בשקט.

החדשות: זה לא מעבר דירה. זה יותר כמו שמישהו מעביר לכם את הדירה כולה, עם הרהיטים, בזמן שאתם ישנים. בבוקר אתם קמים באותה כתובת, רק שהמים חמים.

מה בעצם עובר

ארבעה דברים, וכולם עלינו:

• הקבצים – התבנית, התוספים, התמונות, כל מה שמרכיב את האתר. כולל הפלאגין ההוא שהתקנתם ב-2021 ולא זוכרים למה.
• התוכן – הפוסטים, הדפים, המוצרים, התגובות, המשתמשים. מסד הנתונים כולו, עד הפסיק האחרון.
• הכתובת – הדומיין מצביע על השרת החדש בלי שהגולשים ירגישו. אותו URL, אותו גוגל, אותו דירוג.
• המיילים – אם יש לכם תיבות מייל על הדומיין (info@, רחלי@ וכאלה), הן עוברות איתנו. אף מייל לא הולך לאיבוד בדרך.

מה אתם עושים

שולחים גישה. זה הכול.

בדרך כלל זה אומר: שם משתמש וסיסמה לפאנל האחסון הנוכחי (cPanel, Plesk, או מה שיש שם), וגישה לממשק של הדומיין. אם אתם לא יודעים איפה זה, תשלחו לנו את שם החברה שאתם משלמים לה ונכוון אתכם. הגישה הזו משמשת אותנו רק למעבר, ומומלץ להחליף סיסמה אחריו (נזכיר).

אתם לא מורידים גיבוי. לא מתקינים תוספי מיגרציה. לא מנסים להבין מה זה DNS בשתיים בלילה. אתם לא נוגעים בכלום, וזה לא מתוך נימוס, זה מתוך ניסיון. רוב הבעיות במעברים קורות כשמישהו "רק רצה לעזור".

איך זה נראה מהצד שלכם

1. שולחים גישה.
2. אנחנו מעתיקים את האתר לשרת שלנו ובודקים אותו על כתובת זמנית. האתר הישן ממשיך לעבוד כרגיל כל הזמן הזה.
3. כשהכול תקין, מעבירים את הדומיין. זה החלק היחיד שגולשים יכולים תיאורטית להרגיש, ובפועל לא מרגישים.
4. מקבלים הודעה: "האתר אצלנו, הכול עובד, אפשר לבטל את האחסון הישן".

אין שלב שבו האתר למטה. אין שלב שבו אתם צריכים להסביר למישהו שהאתר "בתהליך".

כמה זה עולה

הקמה חד-פעמית: ₪250. זה כולל את כל המעבר, מהקבצים ועד המיילים, ואת הבדיקות אחרי.

מתחייבים לשנה מראש? ההקמה בחינם. לא כי אנחנו נדיבים במיוחד, אלא כי מי שנשאר שנה בדרך כלל נשאר הרבה יותר, ואנחנו מעדיפים לקחת את הסיכון עלינו.

שאלות שאנחנו שומעים הרבה

מה אם משהו יישבר במעבר?

בשביל זה יש כתובת זמנית. אנחנו רואים את האתר עובד אצלנו לפני שמישהו אחר רואה אותו. ואם בכל זאת משהו, הישן עדיין שם, אפשר לחזור ברגע. בלי שום דרמה.

יש לי ווקומרס עם הזמנות. זה מסובך יותר?

קצת, כי צריך לוודא שלא נופלת הזמנה בין הרגע שהעתקנו לרגע שהעברנו. יש לזה פתרון, אנחנו מתזמנים את זה לשעה שקטה ומסנכרנים. אתם רק אומרים לנו מתי אצלכם שקט.

מה עם ה-SEO?

אותו דומיין, אותם URLים, אותו תוכן. גוגל לא יודע שעברתם, ואם האתר נהיה מהיר יותר, הוא דווקא שמח.

כמה זמן זה לוקח?

אתר רגיל: 1–3 ימי עבודה, רובם זמן המתנה ל-DNS. חנות גדולה: קצת יותר, ואנחנו אומרים מראש.

צריך לבטל את האחסון הישן?

כן, אבל רק אחרי שאנחנו אומרים שאפשר. ואל תבטלו את הדומיין, רק את האחסון. אנשים מתבלבלים בזה, ואז זה כבר כן מעבר דירה.

בשורה התחתונה

אם האתר שלכם לא במקום שאתם מרוצים ממנו, הדבר היחיד שעומד בינו לבין מקום טוב יותר הוא מייל אחד עם פרטי גישה.

שלחו גישה. את השאר נעשה אנחנו.